Assistance dans le déploiement de l'approche processus dans un contexte de certification ISO 9001

Cette mission accompagne les organisations qui souhaitent structurer leur système de management par l’approche processus conformément à l’ISO 9001, ou consolider l’appropriation de la qualité par l’ensemble de leurs collaborateurs.

Deux offres complémentaires sont proposées : la mise en place de l’approche processus et la sensibilisation du personnel pour faire vivre durablement le système de management de la qualité au service de la performance.